Novas regras para atrasos e cancelamentos de voos são estabelecidas

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) publicou uma portaria que atualiza as regras para o registro de atrasos e cancelamentos de voos. A medida tem como objetivo aprimorar a transparência e a precisão das informações sobre as operações aéreas, facilitando a conferência e a gestão por parte dos operadores aeroportuários.

O contexto que motivou essa atualização está relacionado à necessidade de padronizar e detalhar melhor os motivos de atrasos e cancelamentos, que frequentemente causam transtornos aos passageiros e desafios operacionais para as companhias aéreas. Com a nova portaria, espera-se que as informações sejam mais claras e consistentes.

Na prática, as companhias aéreas deverão registrar os motivos dos atrasos e cancelamentos usando códigos específicos e fornecer essas informações aos operadores aeroportuários quando solicitado. Isso permitirá uma melhor análise e gestão dos problemas relacionados à infraestrutura aeroportuária e operações das companhias.

Os principais afetados por essa mudança são as companhias aéreas e os operadores aeroportuários, que precisarão ajustar seus sistemas de registro e comunicação. Indiretamente, os passageiros também podem ser beneficiados, já que a medida busca reduzir os atrasos e melhorar a experiência de viagem.

Não foram especificados valores ou prazos adicionais na portaria, mas a implementação dessas mudanças requer que as companhias aéreas adaptem seus processos internos para cumprir as novas exigências.

Essa atualização se insere em um esforço maior da ANAC para melhorar a eficiência e a transparência no setor aéreo, alinhando-se a práticas internacionais e buscando minimizar os impactos dos atrasos e cancelamentos para todos os envolvidos.